供应链转型助力零售企业拥抱数智时代

  伴随着数智新时代，传统生产力不断被重塑，各行各业在积极拥抱数智化转型，零售业作为经济发展的重要支柱产业，也在历经深刻的变革，企业决策者正积极思考怎么样利用数字化手段引领供应链转型来高效平衡供需。在这样一个消费一直在升级，机会涌现的时代背景下，2024零售创新峰会于桂林盛大召开，围绕最新的热点议题展开了深入探讨。

  本次峰会汇聚了来自行业协会、国内外顶尖零售企业、物流服务供应商、咨询公司、软件开发商等领域的精英嘉宾，以“共筑智能时代伟大品牌”为主题，共探智能时代下零售企业的高质量增长路径。同时，安永[1]数字化供应链与智能制造咨询服务合伙人陈为谦上台发表了演讲。

  作为本次峰会的受邀嘉宾，安永数字化供应链与智能制造咨询服务合伙人陈为谦发表了题为“全渠道时代下的运营重构之道”的主题演讲。在演讲中，他深入探讨了零售业快速地发展变化的背景下，企业如何抓住渠道及市场特征，利用数字化手段引领供应链转型并持续优化以此来实现企业运营重构。

  陈为谦先生首先对零售行业的发展进行了剖析，他回顾了近十年以来零售行业渠道从线下发展到线上，再到线上渠道的销售量在过去几年的增长趋势逐渐放缓，线上线下渠道的边界也逐渐趋于模糊，迅猛的变化也给零售行业带来了新的机会。从需求端出发，陈为谦先生认为未来消费趋势更多元、更悦己、更开放。不同于以往简单地把中国市场划分为一二三线城市，中国市场趋于多元化，差异化需求识别在未来更重要，并离不开底层数据、系统甚至是前沿高新技术的支撑；后疫情时代，消费者一方面趋于极致的理性，在某些品类下，追求低成本、超高的性价比的商品；另一方面也更趋于悦己；对自身深度种草的品牌，愿意为更高价格买单。花了钱的人品牌的接受度也更开放，一方面新的国货品牌、专注于细致划分领域的品牌不断涌现，另一方面海外的小众品牌不断涌入，也促成消费的多元化与社群化。

  供应端呈现垂直细致划分领域竞争更白热化、渠道更全域以及更直接的发展的新趋势。在存量竞争时代，零售企业要在垂直细分领域挖掘需求，定制化供应链设计，才能满足多样化客户；线上线下渠道更全域，同时品牌方希望去渠道化，直接触达消费者。

  围绕着供需平衡的命题，零售企业供应链要升级转型优化资源配置与效率，例如：线上线下渠道的库存如何全局可视且基于业务规则驱动互补，直营与加盟之间的计划效率与订单的履行如何打通，并提升库存调拨的合理性；如果品牌有自有工厂，如何优化产能配置，满足碎片化订单；多元化平台经营销售的策略怎么支撑会员经营；怎么样提高海量订单的生命周期管理效率，提升渠道库存的周转，更真实地感知终端的需求等等。

  针对以上问题，陈为谦先生分享了典型的供应链转型路径：零售企业一般会从掌控力度比较高的线上渠道进行整合管理，尤其是从直营或者私域的渠道来做起；第二步推动线下商业模式的变革，本质是推动销售模式的变革，思考零售企业和渠道伙伴之间的利益怎么共享，变革成功的前提是提供给渠道伙伴一个好的数字化工具，提升交易模式；第三步是重构业务模式，搭建全渠道一盘货，构建组织、机制和流程支撑产销协同演进。而成功转型的关键点是第一在细分的垂直领域做到深度排名第一，会员体系转换为真正有意义的增量；第二是边界的重构，线下渠道以加盟店为主的时候，做适当的让利；第三是本地适配，商品团队去做本地的适配和运营。

  最后陈为谦先生分享过往的项目经验，根据公司产品的市场定位、客户的真实需求、产品组合范围、产品特性、产品类别及渠道等影响因素做品类划分，并根据不同的品类确定不同的供应策略（速度优先、质量优先、性价比优先等），针对性设计供应模式，辅以高质量的数据和逻辑清晰的系统设计达成供应链转型升级。

  安永数字化供应链与智能制造咨询服务团队为零售行业供应链提供端到端的咨询服务，帮助客户在震荡的环境中更好地拥抱未来变革。咱们提供的相关行业服务主要包含：

  ► 供应链转型战略：以愿景及目标驱动的供应链组织架构及运营模式设计，适配企业战略发展目标，解码供应链战略及关键绩效指标及转型路径。

  ► 供应链数字化实施：包含先进计划及排程系统APS、运输管理系统TMS、仓储管理系统WMS等国内外领先软件的系统实施。

  ► 产销协同（S&OP）及集成业务计划（IBP）：协助企业以计划为龙头拉动产供销高效协同，降低经营成本提升客户服务水平。

  ► 采购策略及供应商管理优化：采购组织、品类策略制定、支出分析及供应商全生命流程管理。

  ► 物流网络设计：基于客户未来发展的策略平衡供应链总交付成本及客户服务水平的最优物流网络设计。

  ► 全渠道交付策略和订单管理设计：基于渠道及客户分群的全渠道交付战略及交付网络设计，包含订单管理流程及订单管理系统OMS实施。

  ► 智能工厂及精益生产管理：基于联合国灯塔智能工厂的设计及实施，工厂现场效率提升及精益生产管理。

  ► 供应链降本增效举措识别及部署：供应链全链路降本机会包含采购、生产、计划、物流等的全局识别及基于降本目标驱动的行动方案。

  ► 产品组合管理及研发流程的优化：基于利润及产品全生命周期管理的产品组合优化机会识别及实施，包含研发创新管理及流程优化。

  本文是为提供一般信息的用途所撰写，并非旨在成为可依赖的会计、税务、法律或其他专业意见。请向您的顾问获取具体意见。返回搜狐，查看更加多